Für Produkte von Tersus gelten die jeweils produktspezifischen Garantie- und Servicebedingungen. Maßgeblich sind die beim Kauf oder mit dem Produkt bereitgestellten Unterlagen sowie individuelle Vereinbarungen.
Im Garantiefall oder bei Supportbedarf wenden Sie sich bitte an Tersus-Deutschland. Wir unterstützen bei der ersten Einordnung, der weiteren Abstimmung und der Serviceabwicklung.
Von einer Garantie können insbesondere Schäden ausgeschlossen sein, die durch unsachgemäße Nutzung, nicht freigegebene Änderungen, äußere Einwirkungen oder normale Abnutzung entstehen.
